six6e গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা

six6e বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই গোপনীয়তা নীতিটি বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে যে six6e কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

আমাদের ওয়েবসাইট six6e.tech ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

six6e কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

২. তথ্য সংগ্রহ

six6e বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে বর্ণিত বিভিন্ন ধরনের তথ্য আমরা সংগ্রহ করতে পারি:

ক. সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (আপনি যা দেন):

• নিবন্ধনের সময়: পূর্ণ নাম, ব্যবহারকারীর নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের তথ্য।
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য: bKash নম্বর, Nagad নম্বর, Rocket নম্বর বা Upay অ্যাকাউন্ট তথ্য।
• যোগাযোগের সময় প্রদত্ত তথ্য: সাপোর্ট চ্যাটে বা ইমেইলে আপনি যা লেখেন।

খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের তথ্য।
• আপনি কোন পেজগুলো পরিদর্শন করেছেন, কতক্ষণ ছিলেন এবং কোন লিংকে ক্লিক করেছেন।
• লগইন সময়, গেমের ইতিহাস এবং লেনদেনের রেকর্ড।
• কুকিজ এবং সাদৃশ্যপূর্ণ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য।

৩. তথ্যের ব্যবহার

six6e আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং নিরাপদ রাখার জন্য।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: জমা (ডিপোজিট) ও উত্তোলন (উইথড্রয়াল) সম্পন্ন করার জন্য — bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নের সমাধান করতে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: অবৈধ কার্যক্রম, জালিয়াতি এবং অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং প্রতিরোধ করতে।
• পরিষেবা উন্নয়ন: আমাদের প্ল্যাটফর্মের গেম, ফিচার এবং ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
• প্রচারমূলক যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে বোনাস অফার, নতুন গেম বা টুর্নামেন্টের খবর পাঠাতে।
• আইন মান্য করা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুসরণ করার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে।

আমরা কখনোই আপনার তথ্য আপনার অনুমতি ছাড়া বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

৪. তথ্য প্রকাশ ও ভাগাভাগি

six6e নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay-সহ অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট সেবাদাতা — লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
• প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা এবং গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান — কেবল চুক্তির আওতায় এবং কঠোর গোপনীয়তা শর্তে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে।
• প্রতারণা বিরোধী সংস্থা: সন্দেহজনক কার্যক্রম তদন্তের জন্য প্রয়োজন হলে।

উপরে উল্লিখিত ক্ষেত্রগুলো ছাড়া আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রকাশ করি না। আমাদের সকল অংশীদার প্রতিষ্ঠান আপনার তথ্যকে কঠোরভাবে গোপন রাখতে চুক্তিবদ্ধ।

৫. কুকিজ নীতি

six6e ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: সাইটের মূল কার্যক্রম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য — লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই ইত্যাদি।
• পারফরমেন্স কুকিজ: কোন পেজগুলো সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য — সম্পূর্ণ বেনামী তথ্য সংগ্রহ।
• ফাংশনালিটি কুকিজ: আপনার পছন্দের ভাষা, গেমের সেটিংস ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা মনে রাখার জন্য।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে six6e শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA): অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর হিসেবে মোবাইল OTP যাচাইকরণ।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: আপনার সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে রাখা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ও আক্রমণ থেকে প্ল্যাটফর্মকে রক্ষা করে।
• সার্টিফাইড RNG: আমাদের সকল গেম যাচাইকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর ব্যবহার করে, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য আদান-প্রদান শতভাগ নিরাপদ গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়। আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি, কিন্তু আপনাকেও আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখার অনুরোধ করছি।

৭. আপনার অধিকার

six6e-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• বিপণন থেকে প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় প্রচারমূলক যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

৮. তৃতীয় পক্ষের সেবা

six6e প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী এবং প্রযুক্তি সেবা ব্যবহার করা হয়, যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming-এর মতো বিশ্বখ্যাত গেম স্টুডিও। এই প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা six6e নিয়ন্ত্রণ করে না।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে এই পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার সময় সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নীতিও প্রযোজ্য হতে পারে। আমরা আমাদের অংশীদারদের সাথে কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় এবং চুক্তিবদ্ধ তথ্যই ভাগ করি।

পেমেন্ট সেবাদাতা যেমন bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করার সময় সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হবে।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

six6e কঠোরভাবে ২১+ বয়সসীমা মেনে চলে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের সিস্টেমে রয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার শিশু বা পরিবারের অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যরা যেন অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করে সে বিষয়ে সতর্ক থাকুন। কোনো সন্দেহ হলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

১০. নীতির পরিবর্তন

six6e যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব:

• ওয়েবসাইটে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করে।
• আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ পাঠিয়ে।
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন করে।

পরিবর্তনের পরেও আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ (বাংলাদেশ সময় — বিএসটি)
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে

আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়কে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুততার সাথে সমাধান করার চেষ্টা করি।